2. সারাদেশ
3. ভাই ডাকায় গ্রাহককে হয়রানি, গ্রামীন ব্যাংকের সবাইকে স্যার ডাকতে হবে : ম্যানেজার

ভাই ডাকায় গ্রাহককে হয়রানি, গ্রামীন ব্যাংকের সবাইকে স্যার ডাকতে হবে : ম্যানেজার

1. প্রকাশের সময়ঃ নভেম্বর, ৭, ২০২৪, ৫:৪৯ অপরাহ্ণ
2. 63 বার পড়া হয়েছে

মানিকগঞ্জ প্রতিনিধি: মানিকগঞ্জের হরিরামপুরে গ্রামীণ ব্যাংকের ম্যানেজারকে ভাই ডাকায় সুব্রত সন্ন্যাসী নামের এক ব্যবসায়ী গ্রাহকের সাথে অসদাচরণ করে ব্যাংক থেকে বের করে দেওয়ার অভিযোগ ওঠেছে।

গতকাল বুধবার দুপুরে হরিরামপুর উপজেলার ঝিটকা এলাকার গ্রামীণ ব্যাংক শাখার ম্যানেজারকে ভাই সম্বোধন করায় সেকেন্ড ম্যানেজার আবুল কালাম আজাদ রাগান্বিত ও ক্ষিপ্ত হয়ে গ্রাহক সুব্রত সন্ন্যাসীকে ব্যাংক থেকে বের করে দেন।

ব্যাংকের ভিতরে গ্রাহকের সাথে অসদাচরণের একটি ভিডিও সামাজিক মাধ্যমে ছড়িয়ে পরেছে। এতে ফলে ব্যাংকের গ্রাহকসহ হরিরামপুরবাসীদের মাঝে চলছে সমালোচনার ঝড়। তবে গ্রাহকের সাথে অসদাচরণ করার পর ব্যাংকের সেকেন্ড ম্যানেজারের পক্ষে সাফাই গাইলেন ম্যানেজার অদ্বৈত কুমার মৃধা।

ভিডিওতে আরও দেখা যায়,গ্রাহক সুব্রত সন্ন্যাসীর উপর রাগান্বিত ও ক্ষিপ্ত হয়ে সেকেন্ড ম্যানেজার আবুল কালাম আজাদ বলছে, আপনি এতো বার্গেনিং করছেন কেন? উনি (ম্যানেজার) আপনার কোন সম্পর্কের ভাই। এরপর সেকেন্ড ম্যানেজার আবুল কালাম আজাদ ভুক্তভোগী গ্রাহকের দিকে আঙ্গুল তুলে ধমক দিয়ে বলছেন,কথাবার্তা সাবধানে বলবেন। এসময় তাকে গ্রাহক আঙ্গুল নামিয়ে কথা বলতে বলা হলে,পরে আবুল কালাম আজাদ নিজের বসার চেয়ার থেকে দাড়িয়ে গ্রাহককে মারতে উদ্যত হয় এবং গ্রাহকের সাথে হাতাহাতির এক পর্যায়ে গ্রাহককে মোবাইল কেড়ে নিতে চান। পরে ভুক্তভোগীকে ধাক্কাতে ধাক্কাতে ব্যাংক থেকে বের করে দেন সেকেন্ড ম্যানেজার আবুল কালাম আজাদ।

ভুক্তভোগী গ্রাহক সুব্রত সন্ন্যাসী জানান,বুধবার দুপুরে চেকের মাধ্যমে টাকা তুলতে ব্যাংকে গেলে,ব্যাংকের লোকজন কিছুক্ষণ বসিয়ে রাখেন। এরপর তারা বৃহস্পতিবার টাকা তুলতে আসার জন্য বলেন। তখন আমি ব্যাংকের ম্যানেজার অদ্বৈত কুমার মৃধাকে সম্মানের সাথে বলি,ভাই কালকে কখন আসবো। ম্যানেজারকে ভাই বলার পর সেকেন্ড ম্যানেজার আবুল কালাম আজাদ রাগান্বিত ও ক্ষিপ্ত হয়ে উঠেন এবং স্যার বলে সন্মোধন করতে বলেন। এরপর সেকেন্ড ম্যানেজার আবুল কালাম আজাদের কথা হয়। কথার এক পর্যায়ে তিনি রাগান্বিত ও ক্ষিপ্ত হয়ে আমার সাথে অসদাচরণ করেন এবং আমার মোাইল ছিনিয়ে নিতে চায়। পরে সবার সামনে ধাক্কাতে ধাক্কাতে ব্যাংক থেকে আমাকে বের করে দেয় তিনি। পরে বিষয়টি ম্যানেজারকে জানাই কিন্তু তাকে কোন প্রতিকার পাই নাই।

এবিষয়ে অভিযুক্ত সেকেন্ড ম্যানেজার আবুল কালাম আজাদ জানান,উনার স্যার বলতে অসুবিধাটা কোথায়,সবাই তো স্যার বলেই ডাকে। বিষয়টা সহজ করে দেখলেই হতো। এখন যদি তিলকে তাল করে,তাহলে আমার কিছু করার নেই।

তবে ব্যাংকের ম্যানেজার অদ্বৈত কুমার মৃধা জানান,ভাই সন্মোধন করার কোন বাধ্যবাধকতা নেই,তবে বিভিন্ন অফিসের প্রটোকল অনুযায়ী সবাই স্যার সন্মোধন করে থাকে।এটি নিয়ে আমিসেকেন্ড ম্যানেজারের সাথে কথা বলেছি,উনি বিষয়টি একটু মিস আন্ডারেস্টিং করেছে। সে নিয়ে আমার কাছে তিনি অনুতপ্ত শিকার করেছেন।তবে তাদের দুজনের সাথে পূর্বের কোন ঘটনার জেরে,এই অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনাটি ঘটে থাকতে পারে বলে তিনি ধারণা করছেন।

Comments are closed.

     এই বিভাগের আরও সংবাদ

•   পাটগ্রামে চোরাকারবারির হামলায় দুই বিজিবি সদস্য আহত
•   শেরপুর জেলা পুলিশের মাস্টার প্যারেড অনুষ্ঠিত
•   সাভারের হেমায়েতপুরে এক ইজি বাইক চালককে শিকলে বেঁধে নির্যাতনের অভিযোগ
•   কালীগঞ্জে ঝড়ে উড়ে গেছে ভিক্ষুকের ঘর, ২১ দিনেও খবর রাখেনি কেউ
•   মানিকগঞ্জে শহীদ রাষ্ট্রপতি জিয়াউর রহমানের মৃত্যুবার্ষিকী উপলক্ষে প্রস্তুতি সভা 
•   সাভারে চোর সন্দেহে যুবককে গাছে বেঁধে নির্যাতনের অভিযোগ
•   বেনাপোলে ৪ বস্তা যৌন উত্তেজক ভায়াগ্রা পাউডার জব্দ
•   আশুলিয়ায় ভোক্তা অধিকারের অভিযান, ৫ প্রতিষ্ঠানকে জরিমানা
•   শেরপুরে নজরুল সংগীত শিল্পী পরিষদের কমিটি গঠন
•   শেরপুরে দিনব্যাপী কৃষক প্রশিক্ষণ ও সার সুপারিশ কার্ড বিতরণ